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저소득층을 위한 ‘복지로’ 통합지원제도 사용법

by 찰떡꿀 2025. 10. 8.

한눈에 보는 정부 복지 혜택 신청 방법! 오늘은 복지로를 처음 이용하는 분들도 쉽게 이해할 수 있도록, “복지로 통합지원제도”를 똑똑하게 활용하는 방법을 정리해드릴게요.

저소득층을 위한 ‘복지로’ 통합지원제도 사용법
저소득층을 위한 ‘복지로’ 통합지원제도 사용법

 

요즘 같은 물가에, 한 달 벌어 한 달 살기도 빠듯하신 분들 많으시죠?
정부에서는 이런 저소득층, 취약계층 분들을 위해 ‘복지로(RO)’라는 아주 유용한 사이트를 운영 중이에요.

근데 막상 복지로 들어가 보면 메뉴도 많고, 뭐부터 봐야 할지 막막하실 수 있어요.

복지로란 무엇이고, 왜 중요한가요?

복지로는 보건복지부가 운영하는 대한민국 대표 복지 정보 포털 사이트예요. 쉽게 말해, 정부에서 제공하는 복지 서비스를 한데 모아둔 곳이라고 보시면 돼요. 복지로에서 할 수 있는 주요 기능은 다음과 같아요.

-내가 받을 수 있는 복지 혜택이 뭔지 진단 가능

-온라인으로 직접 신청 가능한 제도 다수

-급한 경우 긴급복지 같은 도움도 빠르게 연결

-복지 뉴스, 공지사항, 지역별 복지 제도도 한눈에 보기 가능

 

복지로를 잘 활용하면, 몰라서 못 받던 복지 혜택을 찾아서 실제로 수당·지원금·의료비 등을 받을 수 있게 되는 거예요.

그동안 ‘이건 나랑 상관없는 이야기겠지…’라고 생각하셨다면, 이번 기회에 꼭 한 번 복지로를 열어보시길 추천드려요.

 

👉 접속 주소: www.bokjiro.go.kr

 

https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/

 

www.bokjiro.go.kr

 

복지로에서 받을 수 있는 복지 서비스는?

복지로에는 무려 1,200개 이상의 복지 서비스 정보가 등록되어 있어요.
물론 이걸 다 알 필요는 없고요, 우리에겐 ‘복지 서비스 모의진단’이라는 똑똑한 도우미가 있습니다.

 

‘복지 서비스 모의진단’이란?

복지로 홈페이지 메인 화면에서 ‘복지서비스 모의계산/찾기’ 메뉴를 클릭하면, 간단한 질문(가구 인원, 소득, 재산 등)에 답하기만 해도 현재 본인 상황에 맞는 정부 복지 혜택을 자동으로 추천해줘요.

예를 들어 이런 서비스들을 추천받을 수 있어요.

 

-기초생활보장제도

생계급여: 생활이 어려운 분들에게 매달 현금 지원

의료급여: 병원비, 약값 등 전액 또는 일부 지원

주거급여: 월세 지원 또는 전세자금 대출

교육급여: 자녀가 있을 경우 학용품비·수업료 등 지원

 

-차상위계층 제도

차상위 본인부담경감

자활근로사업

전기요금 할인, 통신비 감면 등

 

-긴급복지지원제도

실직·질병·가정폭력·사망 등 갑작스러운 위기사유가 생겼을 때

생계비, 주거비, 의료비, 장제비 지원

 

-한부모가정 지원

아동양육비, 생계비, 교육비 등

만 18세 미만 자녀 양육 시 지원 가능

이 외에도 임산부·장애인·노인·청년 대상 혜택 등도 함께 추천받을 수 있어요.
정확한 정보를 입력하면 입력할수록, 나에게 딱 맞는 복지를 보여줘요.

 

복지로 활용 꿀팁 & 신청 방법까지 알려드릴게요

자, 이제 실제로 복지로를 어떻게 활용하고 신청하는지 실전 팁 중심으로 정리해볼게요!

 

① 회원가입은 필수 아니지만, 로그인하면 더 편해요

복지로는 비회원도 이용할 수 있지만, 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편인증으로 로그인하면 온라인 신청이 가능하고, 내 신청 내역도 추적할 수 있어서 훨씬 편리해요. 간편인증은 카카오·PASS·삼성페이 인증서 등도 가능해서 복잡하지 않아요.

② 온라인으로 직접 신청 가능한 제도도 있어요

생계급여, 긴급복지지원, 기초생활급여 등 일부 제도는 복지로에서 온라인 신청이 가능합니다.

단, 증빙서류는 PDF 업로드 or 사진 제출해야 하므로 핸드폰 사진이나 스캔본 미리 준비해두시면 좋아요.

③ 신청 결과는 어떻게 확인하나요?

복지로 로그인 → [나의 복지정보] → [신청내역] 메뉴에서 심사 진행상황, 결과, 지급 여부까지 한눈에 확인할 수 있어요.

또한 문자로도 “신청 완료”, “지원 승인” 등의 안내가 오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

④ 헷갈릴 땐 복지상담 콜센터 129번으로!

복지로에서 보이는 단어들, 설명들이 너무 어렵게 느껴질 수 있어요. 그럴 땐 129번(보건복지 상담센터) 으로 전화하시면 정말 친절하게 하나하나 설명해주십니다.

그리고 읍·면·동 주민센터나 구청 복지과를 직접 방문해도 상담사분들이 도와주시니, 절대 혼자 고민하지 마세요.

 

마무리하면서

“내가 뭘 받을 수 있을까?”
“나도 지원 대상이 되긴 할까?”
“이런 건 나랑은 상관없겠지…”

이런 생각으로 복지제도를 그냥 넘기고 계셨다면, 이번 글을 통해 꼭 한 번 복지로에 접속해서 내 혜택을 찾아보시길 추천드려요.

정부 복지 혜택은 ‘정말 어려운 사람만 받는 것’이 아니에요. 기준에 맞기만 하면 누구나 받을 수 있는 권리이고, 그 권리를 챙기는 방법이 바로 복지로입니다. 여러 가지 복지 정보가 흩어져 있는 시대에, 복지로는 그걸 한 곳에 모아주는 든든한 길잡이 역할을 해주고 있어요.

오늘 글이 도움이 되셨다면, 댓글로 궁금한 점 남겨주세요😊